Hier is een overzicht van 25 bekende bedrijven die CRM-software aanbieden, met vermelding van hun AI-mogelijkheden:


  • Salesforce: Ja, ze gebruiken zowel AI (via hun platform genaamd "Einstein") en spraakherkenning (via "Einstein Voice").
  • Microsoft Dynamics 365: Ja, ze bieden AI-mogelijkheden en hebben ook spraakherkenning via hun integratie met Microsoft Cortana.
  • SAP CRM: Ja, SAP biedt AI-capaciteiten en spraakherkenning via hun "Leonardo" platform en hun "Conversational AI"-diensten.
  • Oracle CX Cloud: Ja, Oracle biedt AI-mogelijkheden in hun CRM, maar specifieke spraakherkenningstechnologie is niet direct genoemd.
  • HubSpot CRM: Ja, HubSpot CRM biedt AI-mogelijkheden, maar specifieke spraakherkenningstechnologie is niet direct genoemd.
  • Zoho CRM: Ja, Zoho CRM biedt AI-mogelijkheden via hun "Zia" platform, maar spraakherkenning is niet expliciet vermeld.
  • Adobe Experience Cloud: Ja, Adobe biedt AI- en ML-mogelijkheden via hun "Adobe Sensei" platform. Er is geen specifieke vermelding van spraakherkenning.
  • Pipedrive: Ja, Pipedrive biedt AI-mogelijkheden, maar geen expliciete spraakherkenning.
  • Freshsales: Ja, ze bieden AI-mogelijkheden, maar geen expliciete spraakherkenning.
  • Insightly: Ja, ze bieden AI-mogelijkheden, maar geen expliciete spraakherkenning.
  • Nimble CRM: Ja, Nimble biedt AI-mogelijkheden, maar geen expliciete spraakherkenning.
  • SugarCRM: Ja, ze bieden AI-mogelijkheden via hun "SugarPredict" service, maar geen expliciete spraakherkenning.
  • Bpm'online CRM: Ja, ze bieden AI-mogelijkheden, maar geen expliciete spraakherkenning.
  • Less Annoying CRM: Geen vermelding van AI of spraakherkenning.
  • Capsule CRM: Geen vermelding van AI of spraakherkenning.
  • Bitrix24: Ja, ze bieden AI-mogelijkheden, maar geen expliciete spraakherkenning.
  • NetSuite CRM: Ja, NetSuite biedt AI-mogelijkheden via hun "Intelligent Cloud Suite", maar geen expliciete spraakherkenning.
  • Infusionsoft (nu Keap): Ja, ze bieden AI-mogelijkheden, maar geen expliciete spraakherkenning.
  • Vtiger CRM: Geen vermelding van AI of spraakherkenning.
  • GreenRope: Geen vermelding van AI of spraakherkenning.
  • amoCRM: Ja, ze bieden AI-mogelijkheden, maar geen expliciete spraakherkenning.
  • Apptivo CRM: Geen vermelding van AI of spraakherkenning.
  • Agile CRM: Ja, ze bieden AI-mogelijkheden, maar geen expliciete spraakherkenning.
  • Streak CRM for Gmail: Geen vermelding van AI of spraakherkenning.
  • Pega CRM: Ja, Pega biedt AI-mogelijkheden, maar geen expliciete spraakherkenning.